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2012-01-17 悪意の無い迷惑

2012/06/07 23:48 に 桃桜 が投稿   [ 2012/06/07 23:48 に更新しました ]
2012-01-17

迷惑な人がいて困っている

という話をランチ食べながら聞きました

「頼まれた事をきちんと理解して実行できない人がいる。
周りの人が後始末やフォローをしなくてはならないの迷惑」

という内容でした。
たしかに話のとおり、周囲に迷惑をかける人がいました。

悪意は無い

その人に、悪意が無いことはわかっています
手抜きをしようという気持ちはなく、一生懸命です

でも結果が良くないので迷惑になります

人に押し付けようとか楽をしようなどといった悪意はありません
自分がやるべき事が判らないので何もしないだけです

でも、何もしないので、周囲の迷惑になります

悪循環

何をすれば良いのか判らないので、お願いしないと何もしない
お願いして何かしてもらうと、一生懸命やってくれるけど
結果が良くないので、周りに迷惑がかかる
迷惑な結果になるので、お願いをしなくなる

悪循環が起きているようです

空回り

当人には、まったく悪意はありません
頑張ろうという気持ちもあるので、未経験の仕事も引き受けてくれます

未経験の仕事でも、自分で何とかしようと独力で頑張ります
やったこと無い事を独力でやるので、結果はよくありません

やる気が空回りしています

同じことがくり返される

間違いを指摘すると次からは正しくやってくれるそうです
でも、お願いする内容がほんのちょっと違うと間違いが起こるそうです

マニュアルが必要?

たぶんコンピュータープログラムのように
全ての処理を記述するとかすれば、間違いは起こらないのかも

ディズニーランドの従業員向けのマニュアルには、
あらゆる場合を想定して全ての作業内容が細かく書かれている
という噂です

そういうマニュアルのようなものが必要なのかも
でも、その人向けのマニュアルを書く人がいません

あらゆる場合を想定したマニュアル書いてお願いするなら、
自分でやった方が早いということなんだろうと思います

どうすれば?

こういう人の話を聞くのは今日が初めてではありません
似たような話を何度も聞いたことも、自分が関係したこともあります
でも、どうしたら良いか答えが未だにわかりません

今日も、ただ、ただ話を聞いていただけでした

人間的にはいい人です

チームで何かをする時に、周りの人の負担になるということだけが課題です

仲良く楽しくハッピーになるにはどうすれば良いんでしょ